Comunicação é uma palavra derivada do termo latino "
communicare", que significa
"partilhar, participar algo, tornar comum".
Através da comunicação, os seres humanos e os animais partilham diferentes
informações entre si, tornando o ato de comunicar uma atividade essencial para a vida em sociedade.
Desde
o princípio dos tempos, a comunicação foi de importância vital, sendo
uma ferramenta de integração, instrução, de troca mútua e
desenvolvimento. O processo de comunicação consiste na transmissão de
informação entre um emissor e um receptor que descodifica (interpreta)
uma determinada mensagem.
A mensagem é codificada num sistema de
sinais definidos que podem ser gestos, sons, indícios, uma língua
natural (português, inglês, espanhol, etc.), ou outros códigos que
possuem um significado (por exemplo, as cores do semáforo), e
transportada até o destinatário através de um canal de comunicação (o
meio por onde circula a mensagem, seja por carta, telefone, comunicado
na televisão, etc.).
Nesse processo podem ser identificados os
seguintes elementos: emissor, receptor, código (sistema de sinais) e
canal de comunicação. Um outro elemento presente no processo
comunicativo é o ruído, caracterizado por tudo aquilo que afeta o canal,
perturbando a perfeita captação da mensagem (por exemplo, falta de rede
no celular).
Quando a comunicação se realiza por meio de uma
linguagem falada ou escrita, denomina-se comunicação verbal. É uma forma
de comunicação exclusiva dos seres humanos e a mais importante nas
sociedades humanas.
As outras formas de comunicação que recorrem a
sistemas de sinais não-linguísticos, como gestos, expressões faciais,
imagens, etc., são denominadas comunicação não-verbal.
Alguns
ramos da comunicação são: a teoria da informação, comunicação
intrapessoal, comunicação interpessoal, marketing, publicidade,
propaganda, relações públicas, análise do discurso, telecomunicações e
Jornalismo.
O termo "comunicação" também é usado no sentido de
ligação entre dois pontos, por exemplo, os meios de transporte que fazem
a comunicação entre duas cidades ou os meios técnicos de comunicação
(telecomunicações)
